Koolitus täiendab teadmisi ja treenib uusi oskusi
Pakume valmis- ja tellimuskoolitusi organisatsioonidele, äriettevõtetele, meeskondadele ja korraldame ka avalikke koolitusi.
Valmiskoolitused:
- Aktiivne kuulamine
- Tagasiside andmine
- Läbirääkimiste meistriklass
- Meeskonna juhendamine
- Suhtlemisoskused
- Nelja rolli mudel
- Spetsialistist juhiks
- Lülita oma tahtejõud sisse
Valik tellimuskoolituse teemasid. Programmi koostame vastavalt konkreetse kollektiivi vajadusele.:
- Klienditeenindaja tööriistakast: kuulamine, kehtestamine, konflikti lahendamine
- Meeskonnatöö: tagasiside andmine, koostööoskused, emotsioonide juhtimine, stressijuhtimine
- Organisatsiooni areng: eesmärgistamine, muutuste juhtimine, vastupanu muutmine koostööks,
- Juhtimine: aja juhtimine, koosolekute juhtimine, loovuse arendamine, mitmekesisuse juhtimine